东营机场特殊旅客服务

东营机场特殊旅客服务

特殊旅客：对于因身份、行为、年龄和身体状况等原因，在旅途中需特殊礼遇或照料并符合一定运输条件的旅客，如重要旅客、轮椅旅客、担架旅客、无成人陪伴儿童、老人、盲人、聋人、孕妇等特殊旅客。

服务包括：提供轮椅、乘机引导、优先安检、优先登机等服务。

如果您需要使用担架、轮椅旅客及无人陪伴儿童请在购票时向航空公司提出申请并经航空公司同意。

到达机场后，请您前往问询处办理手续，机场工作人员会协助您填写《东营机场特殊服务旅客乘机交接单》，办理乘机手续、行李托运。

航班登机时会安排特殊旅客优先登机，机场工作人员将与机组做好交接工作。

如果是乘坐班机到达东营机场，机场工作人员会协助特殊旅客提取托运行李，并将旅客送到到达接站处与监护人进行交接。

如遇航班延误或其他特殊情况时，机场工作人员会根据《东营机场特殊服务旅客乘机交接单》内的联系方式与监护人进行沟通联系。

东营机场特殊服务项目介绍

东营机场为特殊旅客提供细致周到的服务项目，当您遇到困难，可以向机场问询柜台服务人员寻求帮助，或拨打客服电话0546-2979888预约定制服务。

轮椅使用服务：

为行动不便已申请或未申请到航空公司特服的旅客提供免费轮椅服务。

陪伴服务：

为特殊群体旅客提供进、出港流程全程陪送服务。

残障人士专用座椅

无障碍电梯